City-call

Телефон: 8 (800) 500-23-30
E-mail:info@city-call.ru
Web сайт: https://city-call.ru/
Категория: call-центр

Контактный центр City-call сегодня является одним из крупнейших в России. Свою деятельность он начал в 2009 году и с тех пор постоянно развивается, предоставляя своим клиентам высококачественные операторские услуги. Главный офис компании находится в Екатеринбурге, однако филиалы также есть в Москве, Челябинске, Орске, Златоусте и Харькове. Данные операторские площадки обслуживают около 300 постоянных клиентов, среди них стоит отметить такие ведущие компании, как оператор мобильной связи «Билайн», аэропорт «Домодедово», банк «Сбербанк». В центре работает несколько сотен операторов, которые обладают высоким профессионализмом и большим опытом. Общий ежегодный объем обработанных звонков превышает 2 миллиона.

В широкий спектр операторских услуг компании City-call входит:

• входящая связь (обслуживание горячих линий, организация операторского центра, поддержка клиентов и другое);
• исходящая связь (телемаркетинг, опросы по телефону, обзвон информативного характера, обзвон должников и другое);
• деловые услуги (SMS-рассылки, переадресация вызовов, обработка вызовов и другое).

Стоимость оказываемых услуг остается на доступном уровне, что привлекает в City-call еще больше клиентов.